Lieferzeiten

Die Lieferzeit für Wärmepumpen beträgt in der Regel 7–14 Werktage, abhängig von der Verfügbarkeit und Ihrem Standort. Bestellungen, die an Feiertagen oder Wochenenden eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an.

Speditionslieferung

Große und sperrige Produkte wie Wärmepumpen werden per Spedition versendet. Die Spedition setzt sich vor der Lieferung telefonisch mit Ihnen in Verbindung, um einen Termin zu vereinbaren. Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante.

Abholung vor Ort

Nach vorheriger Absprache bieten wir auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung direkt in unserem Lager abzuholen. Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Abholtermin zu vereinbaren.

Versandverfolgung

Wenn der Versandpartner diesen Service anbietet, erhalten Sie nach dem Versand eine Bestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen. Beachten Sie bitte, dass nicht alle Versandpartner diesen Service unterstützen.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Lieferung sofort bei Erhalt auf Schäden. Sollten Sie Beschädigungen feststellen, dokumentieren Sie diese direkt und nehmen Sie umgehend Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:
E-Mail: shop@jbhardware.de
Telefon: +49 (0)1522 6376661